Политика возврата

Дата вступления в силу: 15 июня 2026 г.

toi.com.kz Услуги Сервиса являются цифровыми. Настоящая политика определяет условия возврата денежных средств.

1. Когда возврат возможен

1.1. Возврат производится, если услуга ещё не оказана, а именно: приглашение не было опубликовано (активировано), а доступ по подписке не был открыт. В этом случае возвращается полная стоимость.

1.2. Возврат также производится при двойном (ошибочном повторном) списании за одну и ту же услугу.

2. Когда возврат не производится

2.1. После оказания услуги денежные средства не возвращаются, поскольку результат уже предоставлен. Услуга считается оказанной с момента публикации (активации) приглашения либо открытия «Полного доступа» по подписке.

3. Подписка «Полный доступ»

3.1. При отмене подписки доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода; дальнейшие списания не производятся.

3.2. Средства за текущий оплаченный период не возвращаются. Отменить подписку можно в личном кабинете в любой момент.

4. Как запросить возврат

4.1. Направьте обращение на e-mail adikmedetbek@gmail.com или в WhatsApp с указанием номера телефона, даты и суммы платежа, а также причины возврата.

5. Сроки

5.1. Возврат осуществляется на тот же способ оплаты (Kaspi) в течение до 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения возврата Исполнителем. Банк-эмитент может увеличить срок зачисления средств.

6. Контакты

ИП «МЕДЕТБЕКҰЛЫ»
E-mail: adikmedetbek@gmail.com
Телефон: +7 702 720 60 81